وقتی یکی از دوستان مهمان پرسید که آیا می خواهم در فیلادلفیا دویدن بروم، برنامه ریزی زیادی انجام دادم. نه فقط مسیر ما، بلکه کجا به دستشویی برویم. خوب پیش نرفت.
من سوار ترانزیت سریع PATCO Speedline شدم که در قطارها حمام ندارد. ایستگاهی که در جنوب نیوجرسی از آنجا خارج شدم، همچنین ایستگاهی که به فیلادلفیا رسیدم، نداشت. وقتی به هتل دوستم رسیدم حمام های لابی قفل بود.
خوشبختانه، توانستم زنی را با رمز عبور به حمام تعقیب کنم. اما این موضوع شانسی بود. تکیه بر هوی و هوس سرنوشت تنها گزینه من بود زیرا ایالات متحده – و بیشتر کشورهای جهان – مشکل حمام عمومی دارند.
بر اساس گزارش سال 2021 شرکت بریتانیایی QS Bathrooms Supplies بر اساس شاخص توالت عمومی، ایالات متحده به طور متوسط به ازای هر 100000 نفر تنها هشت توالت عمومی دارد. این بسیار عقب تر از ایسلند است، کشوری که بیشترین تراکم حمام های عمومی را دارد: 56 در هر 100000 نفر. این تعداد در شهر نیویورک به چهار نفر در هر 100000 نفر کاهش می یابد. مدیسون، ویس، با 35 در هر 100000 نفر، پیشتاز شهرهای ایالات متحده بود.
همیشه اینطور نبود دبی میلر، متصدی موزه در پارک ملی تاریخی ایندیپندنس، گفت: در قرن هجدهم، قبل از لوله کشی داخلی، حمام ها رایج و عموماً مشترک بودند. در فیلادلفیا، یکی از این توالت‌های هشت ضلعی در فضای باز در یک باغ عمومی در پشت جایی که امروزه به عنوان تالار استقلال شناخته می‌شود، قرار داشت. او گفت: “شما می توانستید اطلاعات خصوصی را با جورج واشنگتن در میان بگذارید.”
خانم میلر گفت که پذیرش حمام های عمومی و مشترک در دوران ویکتوریا تغییر کرد، زمانی که عملکردهای بدن تابوتر شد. جنبش اعتدال برای محدود کردن مصرف الکل باعث شد شهرها در اواخر دهه 1800 و اوایل دهه 1900 دستشویی های عمومی بسازند: این تفکر مطرح شد که مردان برای استفاده از حمام نیازی به ورود به بار ندارند. در دهه 1930، سرمایه‌گذاری از طریق اداره پیشرفت کار و اداره امور عمرانی، بیش از دو میلیون سرویس بهداشتی را در پارک‌ها، در زمین‌های عمومی و در مناطق روستایی، و همچنین «ایستگاه‌های آسایش» در شهرها، از جمله در پارک مرکزی، اضافه کرد.
اما با پایان یافتن بودجه شهری در دهه 1970، منابع نگهداری نیز کاهش یافت. جنبش‌هایی برای پایان دادن به توالت‌های پولی به وجود آمد که هم جنسیت‌گرایانه تلقی می‌شد (استفاده از ادرارگاه‌ها اغلب رایگان بود اما غرفه‌ها اینطور نبودند) و هم طبقاتی. شهرها با حذف توالت های عمومی به طور کامل پاسخ دادند.
لزلی لو، نویسنده کتاب «بدون مکان» گفت: حمام‌ها «فضاهای چالش‌برانگیز هستند، زیرا نه به ندرت، مکان‌هایی هستند که افراد نیازهایشان را برآورده می‌کنند و نمی‌توانند در جای دیگری برآورده کنند»، مانند کار جنسی، مصرف مواد مخدر یا خواب. To Go: چگونه توالت های عمومی نیازهای خصوصی ما را برآورده می کنند. “همه اینها دغدغه های اجتماعی هستند که ربطی به حمام ندارند، اما به دلیل ماهیت آن فضاها، حمام ها در نهایت برای رفع نیازهای مردم استفاده می شود، چه وابستگی یا ناامیدی.”
با بسته شدن سرویس‌های بهداشتی عمومی، مؤسساتی مانند کافی‌شاپ، موزه‌ها، کتابخانه‌ها و فروشگاه‌های بزرگ – که عموماً فقط در ساعات خاصی باز هستند – مجبور بودند به دروازه‌بان دسترسی به سرویس بهداشتی تبدیل شوند.
استیون سویفر، رئیس انجمن سرویس بهداشتی آمریکا، گروهی که از سرویس‌های بهداشتی عمومی بهتر حمایت می‌کند، گفت: «ما با مشکلی روبرو هستیم که تقاضا برای سرویس‌های بهداشتی عمومی بسیار بیشتر از عرضه است. “این موضوع مطرح می شود، چه کسی مسئول تامین حمام های عمومی است؟”
رویکردهای مختلفی برای پاسخ به این سوال وجود داشته است. کاترین وبر، محقق استرالیایی برنامه‌ریزی اجتماعی که در سال 2018 برای مطالعه توالت‌ها با کمک هزینه تحصیلی چرچیل به سراسر جهان سفر کرد، گفت: برخی از شهرهای اروپایی مشارکت عمومی و خصوصی را امتحان کرده‌اند. او گفت که قوی ترین برنامه ها شامل نقش دولت های محلی در تعیین بهترین مکان های توالت بود. یک شهر یا یک مکان اگر نیازهای متفاوت ساکنان و گردشگران را در نظر بگیرند، بهتر این کار را انجام خواهند داد.»
در سال 2022، برلین توسعه توالت های عمومی را تکمیل کرد که تعداد سرویس های بهداشتی عمومی را از 256 به 418 دو برابر کرد. شهر به توالت های موجود آنها نگاه کرد و شکاف ها را شناسایی کرد – سپس با Wall GmbH، یک شرکت مبلمان خیابانی که سازه هایی را نیز می سازد، شریک شد. مانند پناهگاه های اتوبوس و دکه های روزنامه فروشی.
در همان سال، لندن طرح توالت اجتماعی را معرفی کرد، که در آن فروشگاه‌ها و رستوران‌ها می‌توانستند توالت‌های خود را در ازای دریافت هزینه‌ای ناچیز، در وب‌سایت شهر لندن به‌عنوان توالت‌های آزاد برای عموم درج کنند. صاحبان مشاغل معتقد بودند که تابلوهای پنجره تبلیغاتی در سرویس بهداشتی مشتریان را به ارمغان می آورد.
هر یک از این رویکردها دارای معایبی هستند، اما: توالت های برلین برای هر استفاده 50 سنت هزینه دارند، و طرح توالت جامعه لندن تنها در ساعات باز بودن کسب و کارها مفید است.
برخی از شهرها از “پیسویر” فرانسوی استفاده کرده اند – اساساً دستگاه ادرار عمومی کاملاً یا نیمه خصوصی که از اوایل قرن نوزدهم وجود داشته است. در سال 2011، ویکتوریا، پیش از میلاد، ادراری را نصب کرد که به عنوان هنر خیابانی دوچندان شد، به نام Kros Urinals، که دارای چهار نقطه در هر واحد هستند و همچنین می توانند به رویدادهای خاص یا بارها منتقل شوند.
اما مانند پیسوآر کلاسیک، آنها معمولاً فقط برای افراد بدون معلولیت و کسانی که به راحتی می توانند در حالت ایستاده از حمام استفاده کنند، قابل استفاده هستند. خانم لو گفت: “آنها در حال حل یک مشکل کوچک برای افرادی هستند که از قبل دسترسی بسیار خوبی دارند.”
کشورهای آسیایی تا حدودی به دلیل هنجارهای فرهنگی متفاوت رویکرد متفاوتی در پیش گرفته اند. جک سیم، بنیانگذار سازمان جهانی توالت، گفت: در حالی که آمریکایی ها ممکن است به دلیل تجربیات گذشته در مورد امکانات کثیف یا خراب به دستشویی های عمومی با ترس نزدیک شوند، در چین، ژاپن و سنگاپور انتظار دارند حمام هایشان تمیز باشد. بین سال‌های 2015 تا 2017، بیش از 68000 توالت در چین به نام «انقلاب توالت» با دستور دولت برای تمیز نگه داشتن توالت‌ها ساخته شد.
توکیو برنامه توالت خود را به هنر عمومی تبدیل کرد. بنیاد نیپون از طراحی مجدد 17 توالت در بخش شیبویا، با طرح های خیره کننده، از جمله نیمکره سفید و دیوارهای شیشه ای که با قفل شدن درب حمام از شفاف به مات تبدیل می شوند، حمایت کرد. آنها از طریق مشارکت با بنیاد نیپون، دولت شهر شیبویا و انجمن گردشگری شهر شیبویا تمیز و نگهداری خواهند شد. (یک سوال پیش رو این است که آیا می توان آن را برای پوشش شهر بزرگ گسترده افزایش داد؟)
دولت های آمریکا مجموعه ای از راه حل ها را امتحان کرده اند. برخی از شهرها موفقیت بیشتری نسبت به سایرین داشته اند، اگرچه هیچ کس بر این مشکل غلبه نکرده است. در سال 2008، شهر نیویورک 20 توالت خود تمیز شونده خریداری کرد که برای هر بار استفاده 25 سنت هزینه داشت. اما نصب آنها متوقف شد زیرا وزارت حمل و نقل برای یافتن مکان های مناسب برای آنها تلاش می کند، که باید فهرست گسترده ای از الزامات را برآورده کند. پنج مورد در حال حاضر در حال بهره برداری هستند، و دپارتمان در حال دریافت پیشنهادهای مکان برای توالت های باقی مانده است – احتمالاً دستور العملی برای شکایات NIMBY (“در حیاط خلوت من نیست”).
راشل گوردون، مدیر خط مشی و ارتباطات فواید عمومی سانفرانسیسکو، گفت که سانفرانسیسکو برنامه Pit Stop را در سال 2014، پس از شنیدن کودکان در منطقه Tenderloin مبنی بر اینکه آنها در راه مدرسه مدفوع می کنند، آغاز کرد.
آنها با سه حمام شروع کردند و امروز دارای 33 حمام هستند که ساعت ها بر اساس مکان متفاوت است. (خانم گوردون گفت، زمانی که پناهگاه های بی خانمان ها در طول همه گیری بسته شدند، این مقدار به 60 مکان افزایش یافت، اما دکه های موقت از آن زمان برداشته شده اند.) هر کدام دارای آب جاری، صابون، جعبه های دفع سوزن و سطل زباله سگ و همچنین یک یا دو ظروف هستند. خدمه کار طبق مطالعه‌ای که توسط دانشگاه کالیفرنیا، برکلی انجام شد، گزارش‌های مدفوع در طول شش ماه پس از افتتاح اولین پیت استاپ، در منطقه تندرلوین 12.47 در هفته کاهش یافت.
سرویس‌های بهداشتی عمومی در پورتلند، اوره، شبانه‌روز در دسترس هستند. پورتلند لو یک حمام تک غرفه و غیر جنسیتی است که با صندلی چرخدار قابل دسترسی است و هر واحد آن 100000 دلار قیمت دارد.
این شهر این مفهوم را در سال 2008 با هدف ساختن یک سازه ساده که قابل تخریب نباشد ایجاد کرد. هر حمام به سیستم فاضلاب متصل است و دارای آب و برق است (در برخی از آنها توسط پنل های خورشیدی تامین می شود). ایوان مدن، مدیر فروش پورتلند لو، گفت که واحدها به رنگ آبی روشن می شوند که یافتن رگ ها را دشوار می کند و در نتیجه مصرف مواد مخدر را منع می کند.
توالت ها برای کنترل بو و گرمای بیش از حد تهویه می شوند. دریچه‌ها همچنین حریم خصوصی کافی برای اهداف سرویس بهداشتی را فراهم می‌کنند، اما برای خواب یا کار جنسی کافی نیستند. آقای مدن گفت: “قرار است برای سرنشینان ناراحت کننده باشد.”
در سال 2013، پس از اینکه پورتلند عملیات فروش و تولید را به Madden Fabrication واگذار کرد، 180 واحد در سراسر آمریکای شمالی نصب شده است.
ونکوور، واشینگتن، در سال 2018 سه پورتلند لو را در یک پارک ساحلی 7000 هکتاری نصب کرد – پاسخی به مشکلات معمولی: حمام‌های عمومی شهر «واقعاً ضربه خورده‌اند، و پلیس ما نمی‌تواند فعالیت‌هایی را که در آنها انجام می‌شود نظارت کند. تری اسنایدر، معمار منظر دپارتمان پارک ها، تفریحات و خدمات فرهنگی ونکوور گفت.
پورتلند لوس آنقدر خوب کار کرده است که آقای اسنایدر گفت که شهر تابستان امسال سه مورد دیگر را در پارک کوتاه استر نصب خواهد کرد که جایگزین یک ساختمان حمام آجری 22 ساله خواهد شد.
فیلادلفیا همچنین در حال برنامه ریزی برای نصب شش پورتلند لو در پنج سال آینده است که اولین افتتاح آن در سنتر سیتی در سال جاری است.
آقای سویفر از انجمن سرویس بهداشتی آمریکا معتقد است که این موضوع در ایالات متحده باید در سطح ملی به جای داشتن مجموعه ای از راه حل های فردی پرداخته شود. گروه او جلسات متعددی با وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده داشته است به این امید که برای رسیدگی به سرویس‌های بهداشتی عمومی وارد عمل شود – دقیقاً مانند اداره ایمنی و بهداشت شغلی که مسئول توالت‌ها در محل کار است – اما فایده‌ای نداشت.
او گفت: «با توجه به اینکه این واقعاً یک موضوع بهداشت عمومی است، کسی باید مسئولیت آن را بپذیرد و هیچ کس مسئولیتی ندارد.»